Trong kỷ nguyên 4.0, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), việc ứng dụng công nghệ số giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành và mở rộng thị trường. Khóa học “Chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp SME” được xây dựng nhằm cung cấp cho các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý và nhân sự chủ chốt kiến thức, công cụ và lộ trình thực tiễn để triển khai chuyển đổi số thành công.
Đối tượng tham gia
- Chủ doanh nghiệp và nhà quản lý SME.
- Trưởng phòng kinh doanh, marketing, vận hành, nhân sự.
- Những cá nhân có mong muốn tìm hiểu và triển khai chuyển đổi số tại đơn vị mình.
Mục tiêu khóa học
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ:
- Hiểu rõ khái niệm, lợi ích và các thách thức trong chuyển đổi số.
- Xây dựng được lộ trình chuyển đổi số phù hợp với quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp SME.
- Ứng dụng các công cụ số trong quản lý nhân sự, tài chính, marketing và bán hàng.
- Nâng cao khả năng phân tích dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định chính xác.
- Hình thành tư duy đổi mới sáng tạo để phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.
Nội dung đào tạo chính
- Tổng quan về chuyển đổi số và xu hướng toàn cầu.
- Xây dựng chiến lược chuyển đổi số cho SME: phân tích hiện trạng, xác định mục tiêu, lộ trình và KPI.
- Ứng dụng công cụ quản trị số: phần mềm CRM, ERP, kế toán – tài chính, nhân sự.
- Chuyển đổi số trong marketing và bán hàng: thương mại điện tử, quảng cáo số, chăm sóc khách hàng đa kênh.
- Phân tích và khai thác dữ liệu để ra quyết định.
- Thực hành case study thực tế từ doanh nghiệp SME thành công.
Thời lượng và hình thức học
- Thời lượng: 5 buổi (15 giờ học).
- Hình thức: Học trực tiếp tại trung tâm hoặc trực tuyến qua Zoom/MS Teams.
- Tài liệu: Bộ slide giảng dạy, mô hình mẫu, hướng dẫn triển khai công cụ.
Giảng viên
Giảng viên là chuyên gia tư vấn và triển khai chuyển đổi số cho nhiều SME tại Việt Nam, có kinh nghiệm thực tế về công nghệ, marketing và quản trị doanh nghiệp.
